¿Qué pasa si mi producto llega en malas condiciones?

Si tu producto ha llegado roto o en malas condiciones de fábrica, no te preocupes que te lo cambiamos por otro nuevo de la misma característica y mandaremos a la agencia de mensajería a retirar el paquete defectuoso. Cuando llegue el paquete tiene 48h para reclamarnos enviando por correo a info@todoletra.com

Si no me gusta el producto ¿me devolvéis el dinero?

En los casos en que el cliente se haya equivocado en la toma de medidas o se arrepienta de haber adquirido el producto, no devolveremos el dinero.

De todas formas, si tienes algún problema no dudes en ponerte en contacto con nosotros, seguro que encontramos la manera de que quedes satisfecho.

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